Algemene Voorwaarden ProfileCards.nl
1. Algemeen
1.1. ProfileCards.nl is een online platform dat gepersonaliseerde kaarten aanbiedt en wordt beheerd door ProfileCards, gevestigd te Hillegom, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91110521 (hierna aangeduid als "het Bedrijf" of "wij").
1.2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen de Klant en het Bedrijf met betrekking tot de producten en diensten aangeboden op de Website.
2. Producten en Diensten
2.1. ProfileCards.nl biedt gepersonaliseerde kaarten aan (hierna aangeduid als "de Kaarten"). Omdat onze kaarten op maat worden gemaakt op basis van de door jou verstrekte gegevens, zijn ze uniek en gepersonaliseerd. Daarom kunnen de Kaarten niet worden geretourneerd of geruild, behalve in geval van fabricagefouten of beschadigde levering.
2.2. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de producten en diensten op de Website op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, aan te passen of stop te zetten.
3. Bestellingen en Betalingen
3.1. Om een bestelling te plaatsen, dien je de vereiste informatie te verstrekken en akkoord te gaan met de betalingsvoorwaarden zoals vermeld op de Website.
3.2. Betalingen dienen te geschieden volgens de betalingsmethoden die op de Website worden aangeboden. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om betalingsmethoden op elk moment te wijzigen of uit te breiden.
4. Abonnementen
4.1. Het Bedrijf biedt optioneel abonnementen aan voor bepaalde diensten. Deze abonnementen zijn maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. De kosten en voorwaarden van abonnementen worden duidelijk op de Website vermeld.
4.2. Opzegging van een abonnement dient schriftelijk te worden ingediend via de contactgegevens die op de Website worden vermeld.
5. Prijzen en Belastingen
5.1. De prijzen van de producten en diensten worden vermeld op de Website en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2. ProfileCards behoudt zich het recht voor om tarieven voor producten en diensten tussentijds te wijzigen. Klanten worden tijdig geïnformeerd over eventuele tariefsverhogingen.
6. Levering en Verzending
6.1. Het Bedrijf zal zich inspannen om de bestelde producten binnen de aangegeven levertijd te leveren. De levertijd kan variëren afhankelijk van de producten en de bestemming.
6.2. Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de Klant op het moment van levering.
7. Intellectuele Eigendom
7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Kaarten en de Website, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten en merkrechten, behoren toe aan het Bedrijf. Het is niet toegestaan om onze producten, inhoud of merken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te gebruiken of te kopiëren.
8. Klachten en Geschillen
8.1. In geval van klachten of geschillen verzoeken wij je om contact op te nemen met onze klantenservice via de contactgegevens op de Website. We zullen ons best doen om klachten snel en effectief op te lossen.
8.2. Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechtbank.
9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
9.1. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden zal op de Website worden geplaatst met vermelding van de datum van de laatste herziening.
10. Contactgegevens
10.1. Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je contact opnemen met het Bedrijf via de contactgegevens op de Website.
11. Hosting
11.1. ProfileCards.nl is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat vanuit het hosten van websites door derden. Hoewel wij zorgvuldige partners selecteren, kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor problemen die buiten onze directe controle vallen, zoals serveruitval, beveiligingslekken, of andere technische kwesties.
12. Aansprakelijkheid
12.1. ProfileCards.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van onze dienstverlening. Wij streven naar hoogwaardige producten en diensten, maar kunnen geen garantie bieden voor externe factoren die onze controle te boven gaan. De Klant is verantwoordelijk voor het juiste gebruik en de interpretatie van de geleverde producten en diensten.